Appen är i betaläge — saker ändrar sig och kan sluta fungera en stund. Starta om appen om något strular. Funktioner kan försvinna och nya kan dyka upp. Vi tar gärna emot feedback och jobbar på premium och nya funktioner!

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 2026-04-13

1. Om tjänsten

Buzzmate ("Tjänsten") drivs av Buzzmate och erbjuder en plattform för att hitta och kommunicera med personer i närheten som delar dina intressen. Tjänsten inkluderar matchning, chatt, dagsplanering och händelserekommendationer. Genom att använda Tjänsten godkänner du dessa villkor.

2. Åldersgräns

Du måste vara minst 18 år för att använda Buzzmate. Genom att skapa ett konto eller använda Tjänsten bekräftar du att du är minst 18 år gammal. Vi förbehåller oss rätten att stänga konton som tillhör personer under 18 år.

3. Konto och identitet

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Varje konto är personligt och får inte delas eller överlåtas. Du ska inte utge dig för att vara någon annan eller skapa flera konton för att kringgå begränsningar.

4. Användarbeteende

Du förbinder dig att:

  • Behandla andra användare med respekt
  • Inte skicka hotfullt, kränkande, sexuellt explicit eller olagligt innehåll
  • Inte trakassera, stalka eller störa andra användare
  • Inte använda Tjänsten för kommersiella ändamål utan tillstånd
  • Inte manipulera trust-systemet eller andra funktioner
  • Inte använda automatiserade verktyg, bots eller skript

5. Chatt och meddelanden

Buzzmate erbjuder chatt mellan vänner:

  • Chatförfrågan: Du kan skicka en chatförfrågan till en vän. Den andra personen väljer att acceptera eller avböja.
  • 1:1 chatt: Kräver att båda är registrerade och har accepterat varandra som vänner. Chatten sker direkt mellan era enheter (P2P) — vi ser aldrig innehållet.
  • Gruppchatt: Kan startas av premiumanvändare. Gratisanvändare kan bli inbjudna men har en tidsbegränsning på 10 minuter per session.
  • Speaker mode: I gruppchattar kan moderatorn aktivera speaker mode. Då kan bara den som fått ordet skriva — övriga kan räcka upp handen.
  • Radering: Chatförfrågningar och meddelanden raderas automatiskt inom 24 timmar. Vi lagrar inte chattinnehåll.

6. Dagsplanering

Buzzmate kan föreslå aktiviteter (fika, mat, kultur m.m.) på vägen till dina bokade händelser. Förslagen genereras lokalt på din enhet med hjälp av en AI-modell — ingen data om dina planer skickas till våra servrar. Ruttinformation hämtas via kollektivtrafikdata (Trafiklab/ResRobot).

7. Trust-system

Buzzmate använder ett trust-system som mäter pålitlighet baserat på genomförda interaktioner och betyg från andra användare. Du accepterar att:

  • Trust-poäng beräknas automatiskt och kan inte begäras ändrad
  • Funktioner kan vara begränsade beroende på trust-nivå
  • Missbruk av trust-systemet kan leda till avstängning

8. Integritet och data

Buzzmate är designad med integritet i fokus:

  • Dina preferenser lagras lokalt på din enhet
  • Servern ser bara anonymiserade hashade preferenser och intressen — aldrig i klartext
  • Servern ser en grov geohash-cell (~2.4km), aldrig din exakta position
  • Exakta koordinater kan skickas direkt till en matchad enhet via P2P för att beräkna ett ungefärligt avstånd ("ca X m bort"). Ingen användare ser en annans exakta position
  • Chatt sker direkt mellan enheter (P2P) och passerar inte våra servrar
  • Vi lagrar: enhetens ID, trust-poäng, betyg och kontouppgifter (om registrerad)
  • Vi delar inte dina uppgifter med tredje part

Se vår integritetspolicy och Privacy First Policy för fullständig information.

9. Premium och betalning

Buzzmate erbjuder gratisfunktioner och premiumtjänster. Premium ger tillgång till utökade funktioner som gruppchatt, fler stopp-förslag i dagsplaneraren och utökat avståndsfilter. Premium kan aktiveras via aktiveringskoder, inbjudningar eller betalning. Premiumvillkor specificeras vid köptillfället.

10. Blockering och avstängning

Vi förbehåller oss rätten att blockera eller stänga av användare som bryter mot dessa villkor, utan förvarning. Vid avstängning kan trust-poäng och premiumstatus gå förlorade.

11. Ansvarsbegränsning

Buzzmate tillhandahåller Tjänsten i befintligt skick. Tjänsten är i betaläge — funktioner kan ändras, läggas till eller tas bort utan förvarning. Vi ansvarar inte för:

  • Andra användares beteende eller handlingar
  • Dataförlust på grund av tekniska problem
  • Avbrott i tjänsten
  • Felaktiga förslag från dagsplaneraren eller kollektivtrafikdata

Du ansvarar själv för din säkerhet vid möten med andra användare. Träffas på offentliga platser och informera en vän om din plats.

12. Ändringar

Vi kan uppdatera dessa villkor. Fortsatt användning efter ändring innebär att du accepterar de nya villkoren. Väsentliga ändringar meddelas i appen.

13. Kontakt

Frågor om dessa villkor kan skickas till kontakt@buzzmate.se.